Retail

L'été 2023 en Retail a été caractérisé par des fermetures à midi afin que le personnel puisse suivre la formation nécessaire à la transition de Bpost banque vers la BNPPF. En outre, les premières nouvelles structures de guichet ont été mises en place, malheureusement avec un certain nombre de problèmes informatiques. Le stress que cela a causé au personnel ne doit pas être sous-estimé. Cependant, le SLFP-Poste craint que ce stress ne s'accroisse encore, au moment où la clientèle recevra la lettre (qui est une obligation légale) de la BNPPF. Ce courrier est prévu pour courant septembre 2023 et il indiquera quel sera l’organisme bancaire, un bureau de poste ou une agence de la BNPPF. La "mauvaise" nouvelle de l'entreprise concernant la suppression des Selfbank (à partir de janvier 2024) n'est pas non plus bien accueillie par l'ensemble du personnel. Le SLFP-Poste regrette cette décision. Nous demandons très clairement à la société de prendre en compte le bien-être au travail.